Omni Perbras · Acesso Corporativo

Problemas para acessar?

Veja o que pode estar acontecendo e como resolver

O que é o domínio Perbras?

O domínio é a rede corporativa da Perbras (perbras.loc). É o mesmo serviço que autentica seu acesso à impressora, ao Data Sul e a outros sistemas da empresa. O Omni usa esse mesmo usuário e senha — não é necessário criar uma conta separada.

Como saber meu usuário?

É o mesmo usuário que você usa para acessar a impressora de rede, o Data Sul ou outros serviços da empresa. Geralmente no formato nome.sobrenome ou iniciais+sobrenome.

Exemplos: joao.silva · msilva · j.silva

Possíveis causas do erro

Senha errada — use a mesma senha que acessa os serviços da rede (impressora, Data Sul).
Senha expirada — o AD exige troca periódica; entre em contato com o TIC para redefinir.
Usuário bloqueado — após várias tentativas incorretas o AD bloqueia automaticamente.
Sem acesso ao Omni — seu usuário ainda não foi liberado para o sistema.

Não consigo resolver sozinho

Se nenhuma das dicas acima funcionou, abra um chamado para o TIC pelo bot da Perbras no WhatsApp. Veja como abaixo.

Abrir chamado pelo bot da Perbras

💬

Bot Perbras — WhatsApp

Acesse o bot da Perbras no WhatsApp e selecione a opção 4 — TIC / Suporte para solicitar:

Abra o WhatsApp e inicie o bot da Perbras

No menu principal, escolha 4

Solicite acesso ao Omni ou reset de senha do domínio

O TIC receberá o chamado e entrará em contato

Acesso unificadoOmni Perbras

Acesso unificado
Omni Perbras