Entre com sua conta do domínio e acesse o ambiente corporativo com segurança.
Conta corporativa do Active Directory
Problemas para acessar?
Veja o que pode estar acontecendo e como resolver
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O que é o domínio Perbras?
O domínio é a rede corporativa da Perbras (perbras.loc). É o mesmo serviço que autentica seu acesso à impressora, ao Data Sul e a outros sistemas da empresa. O Omni usa esse mesmo usuário e senha — não é necessário criar uma conta separada.
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Como saber meu usuário?
É o mesmo usuário que você usa para acessar a impressora de rede, o Data Sul ou outros serviços da empresa. Geralmente no formato nome.sobrenome ou iniciais+sobrenome.
Exemplos: joao.silva · msilva · j.silva
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Possíveis causas do erro
Senha errada — use a mesma senha que acessa os serviços da rede (impressora, Data Sul). Senha expirada — o AD exige troca periódica; entre em contato com o TIC para redefinir. Usuário bloqueado — após várias tentativas incorretas o AD bloqueia automaticamente. Sem acesso ao Omni — seu usuário ainda não foi liberado para o sistema.
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Não consigo resolver sozinho
Se nenhuma das dicas acima funcionou, abra um chamado para o TIC pelo bot da Perbras no WhatsApp. Veja como abaixo.
Abrir chamado pelo bot da Perbras
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Bot Perbras — WhatsApp
Acesse o bot da Perbras no WhatsApp e selecione a opção 4 — TIC / Suporte para solicitar:
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Abra o WhatsApp e inicie o bot da Perbras
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No menu principal, escolha 4
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Solicite acesso ao Omni ou reset de senha do domínio